ขายอาหารเสริมออนไลน์ ต้องมีอะไรบ้าง เช็กลิสต์มือใหม่

อัปเดตข้อมูล: 29 ตุลาคม 2569

ขายอาหารเสริมออนไลน์ ได้อย่างถูกกฎหมายต้องมีของสี่อย่างก่อนเปิดร้าน คือสินค้าที่มีเลขสารบบอาหารจาก อย. ฉลากที่ครบถ้วน ข้อความโฆษณาที่ไม่อ้างสรรพคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และเรื่องธุรกิจพื้นฐาน เช่น การจดทะเบียนพาณิชย์ หลังจากนั้นจึงตรวจนโยบายของช่องทางที่ขายแต่ละแห่ง

บทความนี้เป็นเช็กลิสต์สำหรับแบรนด์ใหม่ที่กำลังจะเปิดขายบน Facebook, LINE, marketplace หรือเว็บไซต์ของตัวเอง ส่วนที่เป็นกฎหมายอาหารอ้างอิงเว็บไซต์ของ อย. ส่วนนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์มเปลี่ยนบ่อย เราจึงเขียนในระดับหลักการและบอกให้ตรวจฉบับล่าสุดเอง ถ้ายังไม่มีสินค้า การหารับผลิตอาหารเสริมที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณคือขั้นแรกก่อนทุกเรื่องในบทความนี้

ขายอาหารเสริมออนไลน์ต้องมีอะไรบ้างก่อนเปิดร้าน

เริ่มจากภาพรวมก่อน ตารางนี้สรุปสิ่งที่ต้องมีและเหตุผล เพื่อให้ตรวจได้ทีละข้อ

ขายอาหารเสริม ต้องขออนุญาตไหม แยกให้ชัดเป็นสามเรื่อง

คำถาม “ต้องขออนุญาตไหม” มักปนกันสามเรื่อง ตารางนี้แยกให้เห็นว่าใครต้องทำอะไร

เรื่องแรก ตามหน้าข้อมูลของกองอาหาร อย. ผู้รับอนุญาตผลิตหรือนำเข้าผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเป็นผู้ยื่นคำขอผ่านระบบ e-Submission ขั้นตอนและเอกสารอยู่ในบทความเรื่อง ขอ อย. อาหารเสริม ถ้าคุณรับสินค้าจากโรงงานมาขายภายใต้ชื่อแบรนด์ เลขสารบบควรมีอยู่แล้วก่อนคุณเปิดขาย

เรื่องที่สอง กองอาหารระบุว่าการโฆษณาอาหารที่แสดง คุณประโยชน์ คุณภาพ หรือสรรพคุณ ต้องขออนุญาตก่อน ส่วนเนื้อหาที่ไม่แสดงสรรพคุณไม่ต้องยื่นขออนุญาต รายละเอียดอยู่ที่หน้าการขออนุญาตโฆษณาอาหารของกองอาหาร อย. ซึ่งระบุด้วยว่าการแสดงชื่ออาหารหรือส่วนประกอบที่เป็นสารอาหารหรือสารสำคัญในเนื้อหาหรือบนภาพฉลาก ถือเป็นการกล่าวอ้างสรรพคุณ

เรื่องที่สาม คือการเป็นผู้ขาย ซึ่งเป็นกฎหมายธุรกิจ ไม่ใช่กฎหมายอาหาร อ่านต่อในหัวข้อเรื่องธุรกิจพื้นฐานด้านล่าง

ขายอาหารเสริมออนไลน์ต้องใช้ฉลากแบบไหน

หน้าฉลากอาหารของกองอาหารระบุรายการหลักที่ฉลากอาหารต้องมี เช่น ชื่ออาหาร เลขสารบบอาหารพร้อมเครื่องหมาย อย. ชื่อและที่ตั้งของผู้ผลิต ผู้แบ่งบรรจุ หรือผู้นำเข้า ปริมาณสุทธิ ส่วนประกอบสำคัญ ข้อมูลสารก่อภูมิแพ้ วันหมดอายุ และคำเตือนตามที่กำหนด สำหรับผลิตภัณฑ์เสริมอาหารมีข้อความเตือนเพิ่มเติม คือไม่ควรรับประทานในเด็กและสตรีมีครรภ์ ในกรอบสี่เหลี่ยมที่ตัวอักษรสูงอย่างน้อย 1.5 มิลลิเมตร

ภาพสินค้าในหน้าร้านออนไลน์มีผลเหมือนฉลากด้วย ถ้าลูกค้ามองไม่เห็นเลขสารบบหรือคำเตือน ควรมีภาพฉลากด้านหลังให้ดูชัดเจน อ่านรายการเต็มได้ที่ ฉลากอาหารเสริมต้องมีอะไรบ้าง

โฆษณาอาหารเสริมออนไลน์เขียนอย่างไรไม่ให้ผิดกฎ

ข้อความขายเป็นจุดที่แบรนด์ใหม่พลาดบ่อยที่สุด เพราะคนอยากให้หน้าขายน่าสนใจจึงใส่คำที่ฟังเหมือนสรรพคุณ ตารางนี้ช่วยแยกแนวคิดกว้าง ๆ

กองอาหารเผยแพร่ว่าโฆษณาที่ไม่แสดงสรรพคุณไม่ต้องยื่นขออนุญาต แต่ถ้าแสดงสรรพคุณต้องขออนุญาตผ่านระบบ e-Submission และผู้ประกอบการต้องรอผลก่อนนำไปใช้ นอกจากนี้ อย. เคยเตือนว่ารีวิวผลิตภัณฑ์อาหารเพื่อการค้าโดยแสดงสรรพคุณอยู่ในข้อกำหนดเดียวกัน แบรนด์จึงควรให้ผู้รีวิวใช้ข้อความที่ผ่านการตรวจแล้วเท่านั้น หลักการเขียนโดยละเอียดอยู่ใน กฎการโฆษณาอาหารเสริม

เรื่องธุรกิจพื้นฐานที่ผู้ขายออนไลน์ต้องรู้มีอะไรบ้าง

เรื่องนี้เป็นหลักทั่วไปที่ใช้กับผู้ขายสินค้าออนไลน์ทุกประเภท ไม่เฉพาะอาหารเสริม ตรวจกับหน่วยงานเจ้าของเรื่องก่อนตัดสินใจเสมอ

• การจดทะเบียนพาณิชย์ ตามคู่มือของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า การซื้อขายสินค้าหรือบริการโดยใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเป็นกิจการที่ต้องจดทะเบียนพาณิชย์ และต้องจดทะเบียนตั้งใหม่ภายใน 30 วันนับแต่เริ่มประกอบกิจการ สอบถามเงื่อนไขล่าสุดที่สายด่วน 1570
• ภาษีมูลค่าเพิ่ม หน้าข้อมูลของกรมสรรพากรระบุว่าผู้ประกอบกิจการที่มีรายรับจากการขายสินค้าหรือให้บริการเกิน 1.8 ล้านบาทต่อปี ต้องจดทะเบียนภายใน 30 วันนับแต่วันที่รายรับเกิน หน้าดังกล่าวระบุว่าปรับปรุงล่าสุดเมื่อปี 2563 ควรตรวจเกณฑ์ปัจจุบันก่อนใช้งาน ดูหน้าผู้มีหน้าที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของกรมสรรพากร
• ภาษีเงินได้: รายได้จากการขายต้องนำไปคำนวณภาษีตามสถานะของผู้ขาย (บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล) เราไม่ลงรายละเอียดเพราะขึ้นกับรูปแบบธุรกิจ ควรปรึกษานักบัญชีหรือสรรพากร
• บัญชีรับเงินและหลักฐานการขาย: เก็บข้อมูลยอดขายและต้นทุนให้ตรวจสอบได้ เพราะแพลตฟอร์มและธนาคารอาจขอเอกสารยืนยัน

ถ้าธุรกิจของคุณเป็นนิติบุคคลหรือมีหุ้นส่วน รายละเอียดการจดทะเบียนจะต่างจากกรณีบุคคลธรรมดา ให้ตรวจกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าโดยตรง

ขายอาหารเสริมบน Facebook, TikTok Shop และ marketplace ต้องเตรียมอะไร

เราไม่สามารถตรวจสอบนโยบายสินค้าควบคุมฉบับล่าสุดของแต่ละแพลตฟอร์มในประเทศไทยจากแหล่งทางการได้ในวันที่เขียนบทความนี้ จึงไม่ระบุกฎรายแพลตฟอร์มเพื่อไม่ให้ข้อมูลล้าสมัย สิ่งที่พูดได้อย่างปลอดภัยคือหลักการ ตารางนี้ใช้เป็นแนวทางเตรียมเอกสารและตรวจนโยบาย

ก่อนลงสินค้าทุกช่องทาง ให้เปิดนโยบายสินค้าจำกัดหรือสินค้าควบคุมของช่องทางนั้นอ่านด้วยตัวเอง และบันทึกวันที่อ่านไว้ เพราะนโยบายแก้ไขได้โดยไม่แจ้ง ถ้าเป็นช่องทางที่ต้องให้ผู้สร้างคอนเทนต์ช่วยขาย ให้ส่งแนวทางข้อความที่ใช้ได้และห้ามใช้เป็นลายลักษณ์อักษร

ขั้นตอนเตรียมตัวก่อนขายอาหารเสริมออนไลน์ มีอะไรบ้าง

ใช้ลำดับนี้เพื่อไม่ให้ข้ามขั้นตอนที่แก้ไขย้อนหลังยาก

1. ยืนยันว่าสินค้ามีเลขสารบบอาหารและฉลากครบถ้วน แล้วตรวจเลขกับระบบของ อย. ทั้งผ่านเว็บไซต์ของ อย. และเทียบกับเลขบนฉลากจริง
2. จดบันทึกข้อมูลล็อต วันหมดอายุ และเอกสารจากโรงงาน
3. จดทะเบียนพาณิชย์สำหรับการขายออนไลน์ตามขั้นตอนของ DBD
4. ตรวจเรื่องภาษีกับกรมสรรพากรหรือนักบัญชี
5. เขียนชุดข้อความขายที่ผ่านการตรวจ แยกเป็นข้อความที่ใช้ได้เลยกับข้อความที่ต้องรอขออนุญาต
6. อ่านนโยบายสินค้าควบคุมของแต่ละช่องทางที่จะขาย แล้วเตรียมเอกสารตามที่ขอ
7. ทดลองลงสินค้าและตรวจว่าภาพฉลากอ่านออกในมือถือ
8. ตั้งช่องทางรับเรื่องจากลูกค้า และกำหนดขั้นตอนเมื่อมีผู้แจ้งปัญหาสินค้า
9. ตรวจข้อความทั้งหมดอีกครั้งก่อนเปิดตัวจริง

ถ้าคุณอยู่ในขั้นเตรียมแบรนด์ ยังไม่มีสินค้า ให้ถอยกลับไปวางเส้นทางทั้งหมดก่อน เพราะข้อมูลที่ฉลากและโฆษณาต้องการมักกำหนดตั้งแต่ขั้นเลือกโรงงานและรูปแบบสินค้า

แบรนด์ใหม่ที่ขายออนไลน์พลาดตรงไหนบ่อยที่สุด

ปัญหาเกิดจากความรีบมากกว่าความไม่รู้ เพราะคนอยากเปิดขายก่อน ตารางนี้สรุปจุดพลาดและวิธีกัน

Wellness G เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์อย่างไร

Wellness G เป็นโรงงานอาหารเสริมที่ลำลูกกา ปทุมธานี ประสบการณ์กว่า 20 ปี และผลิตตามแนวทาง GMP เราผลิตสินค้าให้แบรนด์ ไม่ได้ให้คำปรึกษาด้านภาษีหรือนโยบายของแพลตฟอร์ม บทความนี้จึงทำหน้าที่เป็นเช็กลิสต์ที่คุณนำไปคุยกับผู้เชี่ยวชาญแต่ละด้านได้ หากต้องการเริ่มจากฝั่งสินค้า สอบถามทีมงานผ่านปุ่มติดต่อด้านล่างหน้านี้ และเตรียมสรุปแนวคิดสินค้าไว้หนึ่งหน้า

ข้อมูลในบทความเป็นภาพรวมทั่วไป ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมายหรือภาษี นโยบายของ อย. หน่วยงานรัฐ และแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลง ควรตรวจกับแหล่งทางการก่อนดำเนินการ